Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 22 octobre 2025
Le Comcebo s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est le Comcebo, représenté par son Président.
Contact : comcebo@participez.fr
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
📋 Données d'identité :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (facultatif)
💳 Données de commande :
- Historique des commandes
- Montants des transactions
🔒 Données de paiement :
- Traitées de manière sécurisée par Stripe (nous ne conservons pas vos données bancaires)
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Gérer vos commandes et paiements
- Vous envoyer des confirmations de commande
- Vous informer des événements du Comcebo (avec votre consentement)
- Gérer vos demandes de bénévolat
- Répondre à vos questions via le formulaire de contact
- Établir des reçus fiscaux
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- L'exécution d'un contrat : gestion de vos commandes
- Votre consentement : inscriptions, bénévolat, newsletter
- Une obligation légale : émission de reçus fiscaux
5. Destinataires des données
Vos données sont accessibles uniquement :
- Aux membres du bureau du Comcebo (gestion des commandes)
- À notre prestataire de paiement Stripe (données bancaires sécurisées)
- À notre hébergeur web (données techniques)
❌ Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.
6. Durée de conservation
- Données de commande : 3 ans après la dernière commande
- Données de contact : Jusqu'à demande de suppression
- Données comptables : 10 ans (obligation légale)
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : Corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : Supprimer vos données
- Droit d'opposition : Refuser un traitement de vos données
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
- Droit de limitation : Limiter le traitement de vos données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : comcebo@participez.fr
Nous vous répondrons dans un délai maximum de 1 mois.
8. Cookies
Ce site utilise des cookies essentiels pour :
- La navigation sur le site
- Le fonctionnement des formulaires de contact
- La sécurité des connexions
Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé sans votre consentement.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé :
- Connexion HTTPS sécurisée (certificat SSL)
- Paiements sécurisés via Stripe (certifié PCI-DSS)
- Accès limité aux données personnelles
- Sauvegardes régulières
10. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
11. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.
📧 Questions sur vos données ?
Pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles :
Email : comcebo@participez.fr